Sita, la première entreprise mondiale d’équipements aéroportuaires de technologie et de communication, a été sélectionnée par la direction générale de l’aviation civile et la compagnie nationale Middle East Airlines (MEA) pour équiper l’aéroport de Beyrouth Rafic Hariri sur les cinq prochaines années en services automatisés pour les passagers. Grâce à des systèmes conformes à la législation CUPPS (normes sur les services aéroportuaires aux passagers), les passagers enregistrés en ligne pourront enregistrer eux-mêmes leurs bagages en soutes et signaler le retard de leurs bagages sur bornes de libre service.

Ces services seront déployés dans 168 points stratégiques de l’aéroport : hall d’embarquement, zones d’enregistrement, bureau de transit, lounge VIP. "Cela permettra d’augmenter la productivité et d’absorber l’augmentation du nombre de passagers dans les années à venir", commente Adib Charif, responsable du service Technologies de l’information de la MEA.

Sita fournit l’aéroport de Beyrouth en équipements de services aéroportuaires aux passagers depuis 1998.