Par Benoît Arson
Éditions Pearson, 2012
192 p., 24,2 €, Librairie Antoine

L’analyse des données est devenue un élément stratégique pour les entreprises qui veulent se développer sur le Web. Suivre l’audience et connaître les outils de mesure ne suffit plus. Les analystes Web doivent répondre à de nouvelles demandes, comme l’aide à la décision ou la résolution de problèmes. Cet ouvrage propose une méthode qui répond à ces nouveaux défis. Elle est simple, pédagogique et valable pour tous les outils d’analyse. Elle peut se suivre pas à pas ou s’adapter à une situation particulière. Elle offre des conseils, de bonnes pratiques et des outils d’enquête qui aideront l’analyste dans sa mission, en s’adressant à toutes les fonctions de l’entreprise liées au Web.