Dix mois après la commercialisation de sa version “Home Premium” et deux ans après sa sortie aux États-Unis, Microsoft a lancé, mi-novembre, les versions professionnelles de sa suite bureautique dématérialisée Microsoft Office 365 sur le marché libanais. « Avant de lancer ces services “Cloud” de nouvelle génération, nous avons choisi d’attendre que les infrastructures et la bande passante du pays soient au niveau pour être sûrs d’assurer une bonne expérience aux utilisateurs », explique Hoda Younan, directrice de Microsoft Liban. Commercialisé en plusieurs déclinaisons selon la taille de l’entreprise, Office 365 regroupe les versions en ligne de ses suites logicielles de bureautique et de communication avec un système d’abonnement – mensuel ou annuel – permettant de payer à l’usage et selon les options choisies. « Cela donne aux entreprises davantage de souplesse, de fiabilité et de sécurité dans la gestion de leurs données. Les PME peuvent ainsi réduire drastiquement leurs coûts d’entretien, car elles n’ont plus besoin d’investir dans des infrastructures ou du personnel spécialisé en informatique, puisque tout est géré en ligne et mis à jour automatiquement », vante Sayed Haschish, directeur général de la zone Afrique du Nord, Méditerranée orientale et Pakistan chez Microsoft. « Nous sommes par ailleurs en train de mettre en place un écosystème avec plus d’une centaine de partenaires locaux qui intégreront Office 365 dans leurs offres, permettant ainsi de créer un guichet unique de services en ligne pour les PME », ajoute Hoda Younan. Cette dématérialisation de sa suite bureautique permet également au fabricant de mieux résister au piratage, qui concernerait 71 % des logiciels utilisés au Liban selon une étude commanditée par les principaux fabricants, et s’inscrit dans la nouvelle stratégie mondiale de la marque consistant à être identifiée comme une entreprise de matériel et de services plutôt qu’un producteur de logiciels.