Mizalla.com est un magasin en ligne créé par Haytham ElKhoja et Bahij Demachkie, qui a vu le jour en août 2011.

« Bahij et moi sommes amis d’enfance, et nous travaillions tous les deux dans le Golfe, raconte Haytham ElKhoja. Nous voulions créer quelque chose au Liban et nous avons eu l’idée de proposer aux petits magasins de quartier de mettre leurs produits en ligne ».
 
L’idée est que chaque petit magasin ait sa vitrine sur le web, au sein du site de Mizalla, qui signifie ombrelle en arabe. « Nous leur offrons un réel service en échange de frais mensuels : nous gérons les ventes, le marketing, la saisie de données sur le site et le transport, via un accord avec Aramex ».
 
Entièrement autofinancé, Mizalla emploie huit personnes et compte 15 magasins dans son portfolio, essentiellement d’électronique pour le moment. Mais des sections beauté, lunettes, sacs et chaussures, etc. sont prévues. La jeune société est en cours de négociation pour lever des fonds : « Nous cherchons à obtenir 300.000 à 400.000 dollars », explique ElKhoja, qui souhaite étendre l’expérience aux pays du Golfe, avec toujours la même approche de centre commercial local en ligne. Là bas, il se heurtera à la concurrence de souq.com, le magasin en ligne du groupe jordanien Jabbar (créé par les anciens de Maktoob lors du rachat du portail par Yahoo). Au Liban, il est le seul site à proposer ce service-là.
 
Mizalla revendique déjà 750 à 1000 visites par jour, malgré une communication limitée uniquement aux réseaux sociaux. « Nos produits sont moins chers qu’en magasin, affirme ElKhoja, et nous acceptons le paiement à la livraison afin de contourner la réticence des Libanais à payer en ligne ».