Le secteur égyptien des technologies de l’information et de la communication (TIC) a enregistré une forte croissance au cours des dernières années : plus de 7 % annuellement pour un marché estimé à environ 1,4 milliard de dollars et qui atteindra près de deux milliards de dollars d’ici à 2013. Plus de 3 000 entreprises sont actives dans le secteur, employant 176 000 personnes.
Le gouvernement égyptien a pour objectif de libéraliser le secteur pour en faire un marché attractif. En 2001, un pôle dédié au marché des TIC, le Smart Village, a été créé. Il accueille 36 000 personnes dans 67 entreprises comme Ericsson, HP, Microsoft, Alcatel, Lucent, Oracle... En ce qui concerne l’industrie informatique, plusieurs grands groupes internationaux sont installés en Égypte (HP, Dell, IBM, Acer, Fujitsu-Siemens), mais les entreprises égyptiennes détiennent 70 % du marché du hardware avec Banha Electronics, Centra Technologies, Metra, Prosilab et International Electronics. Ces compagnies sont aussi positionnées à l’international : 275 000 ordinateurs égyptiens ont été exportés vers la Pologne et la société Metra a conclu récemment un partenariat avec Intel pour fabriquer certains composants informatiques sur le territoire égyptien. Par ailleurs, les ventes de PC sur le marché local ont été estimées à 750 millions de dollars en 2008. Du côté du software, seulement 14 % des dépenses du secteur des TIC sont consacrées aux logiciels, les applications grand public des logiciels souffrant d’un niveau important de piratage, alors que 62 % des dépenses sont consacrées au matériel informatique.
L’Internet, de son côté, enregistre également une croissance rapide, bien que le parc des ordinateurs soit encore limité et que le coût d’accès à Internet constitue un obstacle pour une part importante de la population. Avec un taux de pénétration de 17 %, seulement 10 % des moyennes et grandes entreprises ont accès à l’Internet, alors que le nombre d’utilisateurs s’élève actuellement à 2,13 millions de personnes, un chiffre en hausse de 19,5 % en glissement annuel.
En ce qui concerne la téléphonie mobile, trois opérateurs se partagent le secteur : Mobinil (dont France Télécom est l’actionnaire de référence), Vodafone et Etisalat (fonds émiratis). Avec un taux de pénétration de 72 % et un million de nouveaux abonnés tous les mois, le secteur a enregistré une croissance de 38,5 % entre 2008 et 2009. À noter, par ailleurs, que les autorités égyptiennes viennent d’autoriser l’utilisation du GPS.