La boîte à outils des ressources humaines
Par Annick Haegel
Éditions Dunod, 2020
190 p., 70 800 LL

Ce manuel pratique offre une vision globale des problématiques RH actuelles et futures. Les domaines traditionnels du métier, tels que le recrutement, l’appréciation ou le développement des compétences sont étudiés et apportent des outils concrets adaptés au monde actuel. En même temps, les évolutions rapides qui touchent l’ensemble de ce secteur sont intégrées. Diagnostics, exemples de supports et quiz sont proposés à travers les 10 dossiers de cette boîte à outils, afin de répondre au mieux aux nouveaux enjeux des organisations.


Vers une philanthropie stratégique
Par P. Frumkin, A. Pache, A. Gautier
Éditions Odile Jacob, 2020
256 p., 74 400 LL

Tout donateur souhaite que son don serve réellement l’intérêt général. Mais comment s’assurer que les sommes données auront un impact positif sur la société ? Alors que la philanthropie joue un rôle croissant dans le financement de l’action sociale, la question « Comment bien donner ? » devient cruciale. Il y a de nombreuses manières de donner, et toutes ne sont pas pertinentes du point de vue de la communauté. Ce guide à l’usage des philanthropes propose des conseils et des réflexions pour ceux qui veulent réconcilier générosité et efficacité.


Techniques bancaires 2020
Par P. Monnier et S. Mahier-Lefrançois
Éditions Dunod, 2020
344 p., 52 800 LL

Cet ouvrage aborde les thèmes professionnels liés aux techniques bancaires, tels que les marchés financiers, les crédits et les produits d’épargne. Utile pour toutes les formations liées aux métiers de la banque, il propose en 54 fiches synthétiques l’ensemble des connaissances nécessaires aux étudiants et aux professionnels débutants dans le domaine de la banque. Des applications corrigées présentent des cas concrets et aident à passer de la théorie à la pratique. Ce livre propose également de nombreux conseils méthodologiques afin d’anticiper et de se préparer aux évolutions futures de la profession.


La négociation d'influence
Par Julien Pélabère
Éditions Dunod, 2019
196 p., 63 600 LL

Pour ceux qui cherchent à développer leur pouvoir d’influence dans leurs négociations, ce livre présente la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l’accord. Il explique pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position, et comment perfectionner sa technique grâce à la méthode CELIA. Il invite à s’entraîner pour contourner les obstacles situationnels, réactionnels, et surtout émotionnels lors des négociations. Il détaille les outils pratiques à utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff et les ultimatums, grâce à de nombreux exemples et un chapitre d’évaluation du pouvoir commercial de chacun en 8 étapes.


Le livre de la jungle
Par Younès Rharbaoui et Annabelle Bignon
Éditions Dunod, 2019
376 p., 88 300 LL

Ce livre présente les meilleurs conseils pour construire une carrière à long terme. Il met en avant l’état d’esprit à adopter pour être une force motrice au sein d’une entreprise, les astuces pour collaborer plus efficacement, et les outils et savoir-faire utilisés au quotidien par les meilleures startups. Il donne des enseignements et des exemples concrets sur le product management, les opérations, le growth hacking, le développement, la gestion et bien d’autres domaines. Il relaie des anecdotes et des histoires d’entrepreneurs, ainsi que les erreurs à ne pas reproduire. Il s’adresse à tous ceux qui veulent devenir des acteurs de changement dans leur entreprise.