Sondage exclusif CDL-Téléperformance
Style de vie : le pourquoi du comment

Nous avons demandé au
bureau d’études de marché.
Téléperformance de
scruter l’univers des cadres. De
nous fournir en gros le profil
type d’un dirigeant. L’utilité
d’une telle initiative est évidente
: si vous souhaitez, cher
cadre, suivre le “code comportemental”
de votre population,
voilà ce que vous avez à
faire. Si vous tenez à vous singulariser,
par tempérament ou
juste pour sortir du lot, privilégiez
le contraire… Le sondage
a été effectué par téléphone
auprès d’un échantillon
présélectionné de 500 cadres
moyens et supérieurs. Un
échantillon choisi par la technique
du hasard (sans quotas
préétablis), ce qui ne constitue
pas mathématiquement
un échantillon représentatif de
la population, mais reste statistiquement
significatif. Ceci
précisé, voyons maintenant de
plus près les résultats de
notre recherche dans le
monde des cadres d’entreprises,
à commencer par le
profil de nos sondés.
Peu de dirigeants ont le
temps – ou la patience –
de s’occuper d’une association
philanthropique.
Ce qui est dommageable
pour l’image de marque,
vu l’importance de cette
autre dimension du
cadre supérieur, selon
les spécialistes. Et ceux
qui adhèrent à une association
restent souvent
dans le carcan du monde
professionnel. Peu font du social – et presque pas du tout de la politique
institutionnelle (5 % sont membres d’un parti).
Malgré les apparences (cicontre
illustrées), l’usage
des cartes bancaires est
encore trop limité au Liban (2
à 3 % du montant des
chèques compensés chaque
année). En tout cas, une
carte ou à la limite deux sont
amplement suffisantes (Visa
+ Mastercard). En porter sur soi 3 ou 4, et ne pas les utiliser, fait donc
partie du show-off évident d’une partie de nos cadres. Il est non
moins étonnant, cependant, d’observer que 17 % n’en ont aucune.
Combien de cartes bancaires ?
17 %
Zéro 34 %
15 %
Trois
Quatre
Une
4 %
30 %
Deux
Membre d’une association ?
Quel genre ?
21 %
Oui 79 %
53 %
Non
Ass.
professionnelle
22 %
Ass.
16 % humanitaire
9 %
Ass. sociale
Ass. d’anciens
Vu leur âge, nos cadres
sont donc assez bien placés.
Mais on note quand
même que des postes
devenus très importants à
l’étranger sont encore
rares au Liban. Dont par
exemple (non visibles sur
le tableau), le “directeur
qualité” (0,6 %), ou même
le directeur de ressources
humaines (1,2 %). Par
contre, la vente et le marketing
demeurent les
deux fonctions les mieux
représentées.
Quel âge
avez-vous ?
17 %
17 %
20 %
> 45 ans
40-45 ans
36-40 ans 35 %
30-35 ans
11 %
< 30 ans
Nos dirigeants sondés sontQue font-ils par ailleurs
plutôt jeunes, mais on n’en est
pas encore (comme en Europe)
à l’invasion foudroyante de la
jeune génération sur les hautes
sphères. Occuper un poste de
dirigeant exige de l’expérience,
donc du temps. Mais il est vivifiant
quand même de voir que
les jeunes ont une place significative
dans les entreprises.
Les tranches d’âge
Au sein de l’entreprise
Paiement à la carte
63 Le Commerce du Levant - Mai 2003
Les trois signes distinctifs d’un bon cadre, jeune et agressif,
restent au niveau de la voiture, alternativement BMW,
Mercedes et les différents 4x4, toutes marques confondues.
Bonne percée quand même des Honda, Peugeot, Audi,
Seat… et autres valeurs sûres. Mais comme une bonne partie
de la première sélection coûte une année d’un salaire
moyen, les dirigeants optent parfois pour une “bonne seconde
main” ou traînent leur limousine sportive jusqu’à 10 ans
d’âge. Autrement dit, s’ils ont 15 000 $ à dépenser pour une
voiture, ils préfèrent acquérir une Mercedes de 8 ans d’âge
au lieu de se rabattre sur une petite cylindrée neuve.
Non, les cadres ne sont pas
très branchés “griffes”.
Même s’ils apprécient la qualité.
D’abord côté stylo, à part
le Montblanc, qui vient très
loin en tête, les autres
marques devraient encore
faire un effort de conviction
auprès de 60 % environ qui
n’utilisent aucune marque précise (un “bic” générique,
disent-ils, ou toute autre marque).
Pour les vêtements, sans surprise, c’est le tandem
Joseph Eid-Aïshti qui vient en tête. Les
deux fournissent de quoi se vêtir aux deux
sexes. Mais probablement pour une question
d’“historique”, les cadres hommes choisissent
plutôt J. Eid, alors que les femmes sont davantage
Aïshti. Dans notre échantillon, 30 % environ sont
des femmes, ce qui explique donc cette différence. À
noter cependant la bonne tenue des marques jeunes
(Zara, Mango). Et un phénomène qu’on n’avait pas
prévu : la prédominance relative des grandes surfaces
(BHV, ABC…) : près de 8 % y ont recours, par un souci d’efficacité.
Mais là aussi les “abstentionnistes”, ceux qui n’ont pas de préférence
a priori pour une marque/boutique viennent en premier lieu :
37,5 %.
Une majorité de
sportifs réguliers ;
mais pas plus. Le
must du squash
après le stress de
la journée n’est pas
du tout généralisé.
Sur ces 55 % qui
pratiquent un sport
régulier, environ la
moitié le fait dans
un country-club, ce qui permet en général de joindre l’utile à
l’agréable, ou encore la forme physique à la rencontre informelle
avec des gens du même milieu.
Quelle locomotion ?
Côté forme Sont-ils plutôt “griffes” ?
Sont-ils branchés high-tech ?
Pas encore de généralisation digitale. À peine la moitié
a un ordinateur portable à portée de main. Il faut y voir
peut-être tout simplement un problème de coût, ou plutôt
de rapport efficacité-prix peu favorable. Car, à performances
égales, un laptop coûte deux fois plus cher
qu’un desktop. Et ce n’est pas votre entreprise qui vous
l’offrira, comme c’est la coutume dans les multinationales.
En plus, un laptop n’est même pas socialement
visible pour une éventuelle frime. Ce qui est en revanche
plus étonnant, c’est la rareté relative de l’organizer
électronique, chez des cadres supposés chercher l’efficacité
dans leur quotidien professionnel.
Quel stylo utilisez-vous ?
Montblanc 21 %
Uniball 4 %
Waterman 3,5 %
Dupont 2,3 %
Parker 2,3 %
De quelle boutique/marque
achetez-vous vos vêtements ?
BHV/ABC/Grde surface 8,2 %
Joseph Eid 7,6 %
Aïshti 5,8 %
Mango 4,1 %
À l’étranger 3,8 %
Zara 3,2 %
Massimo Dutti 3 %
Lacoste 2,8 %
Mouazzen 2 %
Autres
Via Spiga Old River
Magma Passa Parola
Charles Jacob Hugo Boss
New Ounsa Façonnable
Quelle est la marque de votre voiture ?
4x4 toutes marques 25,6 %
BMW 14,6 %
Mercedes 12,6 %
Honda 6,2 %
Peugeot 5 %
Seat 4,8 %
Nissan 4,2 %
Audi 3,4 %
Renault 3 %
Fiat 2,6 %
Notes :
1) Les chiffres relatifs aux marques ne comportent pas leurs 4x4 respectifs, qui
ont été tous groupés dans la première rubrique.
2) Parmi les 4x4 les plus fréquents, on note (par ordre) : Cherokee, Pajero,
Pathfinder, Vitara, Discovery, Toyota.64 Le Commerce du Levant - Mai 2003
DOSSIER CADRES
Près de 1 sur
5 ne lit pas
les quotidiens,
parmi une
population
pourtant
très instruite.
Bonne performance,
par ailleurs, pour L’Orient-Le Jour ; et étonnante si l’on
croit ceux qui sonnent régulièrement le glas de la francophonie. En
tout cas, une telle indication sur le lectorat, haut de gamme, des principaux
quotidiens a une importance capitale : pour les cadres euxmêmes
d’abord qui sauront quelles sont les références de leurs
confrères, pour les responsables des médias ensuite, et enfin pour les
annonceurs qui sauront où se diriger pour atteindre une telle cible.
Seulement 10 % de nos 500
cadres ont déclaré ne pas faire
de voyages pour leur travail.
Bonne indication de notre degré d’ouverture au monde. Pour le
reste, on retrouve la trilogie de tout cadre qui se respecte :
France, Dubaï, Italie, en premier lieu. Pour appuyer la tendance
mondialisation, 13 % ne choisissent pas un pays, mais font plutôt
une “tournée en Europe”, lors de leur voyage, et 3,5 % une
“tournée dans le Golfe”. L’exposition des futurs – et actuels –
dirigeants est donc pratiquement double : occidentale-orientale ;
d’où leur atout d’intermédiaire. Notons cependant que si la
Jordanie commence à intéresser nos entreprises, la Syrie reste
très marginalisée, en dépit des relations bilatérales intensives.
Il semble bien que
l’ambiance décontractée
des restaurants
libanais fasse
encore recette, même
pour un repas d’affaires.
C’est donc là
où vous allez trouver
vos meilleurs interlocuteurs.
Sans négliger
les autres cuisines et certainement pas la japonaise. Mais
c’est peut-être le quartier qui serait le plus significatif ici (centreville,
Monnot…). Ce qui n’est pas visible dans notre sondage.
Pour voir et être vu…
Voyages d’affaires les plus fréquents
Comment s’informent-ils ?
Quel restaurant
pour le repas d’affaires ?
36 %
25 %
Libanais
10 %
20 %
9 %
Français
Italien
Autres
Japonais
Si le look est important (plus ou moins selon les avis),
il vous faut de quoi l’alimenter. Avec en plus une bonne
dose d’efficacité dans les articles qui suivent. Choisis
par les fournisseurs eux-mêmes, à notre demande.
Passez à la caisse
Vers où ?
France 15 %
Dubaï 14 %
Italie 6,5 %
Grande-Bretagne 5,3 %
Égypte 3,8 %
Allemagne 2,6 %
Jordanie 2,6 %
Arabie saoudite 2,3 %
Chypre 1,9 %
Syrie 1,9 %
Quel quotidien lisez-vous
le plus souvent ?
An-Nahar 35,15 %
L’Orient-Le Jour 20,79 %
Ne lit pas de quotidiens 19,31 %
As-Safir 9,9 %
Al-Diyar 7,43 %
Daily Star 2,97 %
Surfe sur Internet 0,99 %
Autres 2,49 %
Millenary de Audemars
Piguet
Chronographe à remontage
automatique. À 17 160 FS.
Roadster chronographe de Cartier
Cadran blanc ou noir, chiffres romains,
mouvement automatique, trois bracelets
interchangeables (acier, veau marron,
toile de voile noir).
Kirium Formula 1 de TAGHeuer
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bracelet acier ou caoutchouc, verre
saphir, étanchéité à 200 m.
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Bicoastal
Men de Hugo
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Collection Karree de
Glashütte Original
Mouvement à remontage
manuel avec boîtier en or rose
18 carats. À 33 000 000 LL.
Agents exclusifs Éts H. Atamian.
Metropolis Datamax Men
de Hugo Boss
À 583 $.65 Le Commerce du Levant - Mai 2003
Hugo Boss Black Label
Une collection en 4 thèmes :
Light Waves avec des couleurs
décontractées et à base coton ;
City Nomads, une palette
urbaine en daim léger, coton
et lin ; Nouveau Dandy, une
conjugaison de cachemires
et laines luxueuses
avec des ensembles
classiques ; Oriental
Roots, un choix de couleurs
chaudes sur des
imprimés ethniques.
Tod’s
Collection printemps/été 2003.
Aquapower de Biotherm Homme
Aquapower intègre dans sa formule
concentrée l’équivalent de 5 000 litres
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Beach, pour une allure décontractée avec
couleurs dominantes de vert, kaki et beige ;
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patchwork aves ses rouges vigoureux
contrastant avec des blancs et des bleus.
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design original. Boîte triptronic
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